Cura
Parc de Salut Mar – Hospital del Mar
La modernización completa del edificio antiguo e instalación del nuevo edificio, en sólo un entorno.
El hospital del Mar en Barceloneta, ubicado en el paseo marítimo de Barcelona es un gran parque de salud, compuesto por más de 10 edificios diferentes con especialidades y funciones variadas. Se hizo una renovación completa para poder modernizarse definitivamente.
Las obras de renovación, las cuales casi duplicaron el espacio disponible, permitirán concentrar servicios, incrementar las áreas ambulatorias (consultas y hospital diurno), reducen el número de viajes que los usuarios tienen que hacer y mejorar la comodidad de las habitaciones y las áreas de espera. También permitirá a los profesionales trabajar en áreas de atención nuevas y más cómodas, mejor adaptadas a los estándares de alta gama hoy.
Reto
En realidad, 2 proyectos en uno. Renovación completa del edificio viejo y de la realización de soluciones de alta gama en el nuevo edificio, implementadas como un solo entorno.
Solución
Las unidades iCall VoIP en el 50% de las habitaciones con integración completa de telefonía NEC y mensajería para PCR, Ictus, etc. Reutilizando de manera óptima el cableado antiguo y programando cada unidad individualmente para el mejor servicio al paciente y soporte del personal.
Resultado
Gracias a que pudimos brindar la solución adecuada, combinando el edificio antiguo y el nuevo en un solo proveedor de atención de alta gama, este hospital de vanguardia es ahora un nuevo hito con un futuro brillante.
PSMar
(España)
Ubicación
2019
Año de construcción
212
Número de camas
2
Número de sitios
iCall España
Sistema de solución
Reto
Diferentes edificios, diferentes topologías de cableado. Se necesitaba un sistema flexible, trabajando en una red IP en el nuevo edificio y en un cableado tradicional en el edificio antiguo. La integración con la telefonía IP SIP era imprescindible, y era un valor añadido en la integración con los procesos de negocios (PCR, Ictus, etc.). Integrado con NEC PBX y MobiCall. Para integrar y agilizar las comunicaciones y los procesos a través de diferentes edificios y centros, mejorar los procedimientos médicos y de seguridad, optimizar los recursos y maximizar su uso.
Solución
Unidades iCall SIP en combinación con telefonía NE, en las habitaciones de habla, servicio y monitoreo te los residentes individuales. Entregar una solución personalizada a las necesidades específicas del cliente y sus 2,000+ usuarios. Esto incluye: IP DECT para movilidad, un centro externo de contacto, un centro interno de contacto (centro de soporte TI), una solución para salas de junta virtuales, así como CEBP (procesos de negocio habilitados para comunicaciones por sus siglas en inglés) para la automatización de procesos SOS, CRA (paro cardiorrespiratorio por sus siglas en inglés) e ICTUS, y por supuesto, un sistema completamente integrado de llamado de enfermería IP (IP NurseCall) dentro de la plataforma UC.
Resultado
IndigoCare España aseguró la transformación digital al actualizar la infraestructura de comunicación antigua, convirtiendo a todos los edificios y departamentos en una solución convergente, mejorando la eficiencia y los procesos clave generales.
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Un amplio espectro de referencias
Hemos instalado bases en todo el mundo: Alemania – Angola – Argelia – Austria – Bélgica – Bulgaria – Canadá – Colombia – Chipre – Egipto – Estonia – Francia – Gabón – Grecia – Islandia – Irak – Italia – Costa de Marfil – Jordania – KSA – Líbano – Luxemburgo – Malta – Países Bajos – Noruega – Perú – Polonia – Portugal – Qatar – Senegal – España – Suiza – Siria – EAU – Reino Unido – EE.UU. – Zimbabwe
Cura
iCall se ha instalado en numerosos hospitales de todo el mundo, tanto en remodelaciones como en edificios nuevos.
Cuidado
iCall integra videoportero y combina unidades de llamada inteligentes IP o LocalBus con transmisores inalámbricos para llamadas manuales o detección de vagabundos.